Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu;
Cosmo Life Beauty & Wellness
olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini korumaya büyük önem vermektedir.
Cosmo Life Beauty & Wellness olarak; danışanlarımızın, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerini hukuka uygun, güvenli ve şeffaf bir şekilde işlemeyi temel ilke olarak benimsemekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler
Cosmo Life ile iletişime geçmeniz, web sitemizi ziyaret etmeniz veya hizmet taleplerinde bulunmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Ad ve soyad bilgisi
Telefon numarası
E-posta adresi
Randevu ve iletişim bilgileri
Talep ve şikâyet bilgileri
Hizmet tercihleri ve danışan taleplerine ilişkin bilgiler
Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, ziyaret tarihi, kullanılan cihaz ve tarayıcı bilgileri vb.)
Güzellik ve wellness hizmetlerinin kişiye özel planlanabilmesi amacıyla tarafınızca gönüllü olarak paylaşılan cilt tipi, bakım tercihleri veya uygulama ihtiyaçlarına ilişkin bilgiler de hizmet kalitesini artırmak amacıyla değerlendirilebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
Randevu süreçlerinin oluşturulması ve yönetilmesi,
Taleplerinizin değerlendirilmesi ve size geri dönüş yapılması,
Size uygun hizmet ve bakım süreçlerinin planlanması,
Danışan memnuniyetinin sağlanması,
Sunulan Beauty & Wellness hizmetlerinin geliştirilmesi,
Hizmet kalitesinin artırılması,
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Web sitesi kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
www.cosmolife.com.tr internet sitesi iletişim formları,
Online randevu talepleri,
Telefon görüşmeleri,
E-posta iletişimi,
Sosyal medya kanalları,
Hizmet başvuruları ve yüz yüze iletişim süreçleri
aracılığıyla elektronik veya fiziksel yöntemlerle toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz;
KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kanuni işleme şartları,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
Meşru menfaatlerin korunması,
Gerektiğinde açık rızanız
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınarak;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Hukuki, mali ve teknik danışmanlık hizmeti alınan kişi veya kuruluşlar,
Web sitesi, iletişim ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
ile yalnızca ilgili amaçlarla ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde hukuka aykırı olarak üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Cosmo Life Beauty & Wellness, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel veriler;
İşleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca,
İlgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri boyunca
muhafaza edilir. Süresi sona eren kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.

 

8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle Cosmo Life Beauty & Wellness'a iletebilirsiniz.
Başvurularınız, ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

9. Güncellemeler
Cosmo Life Beauty & Wellness, hizmet süreçlerinde veya yasal düzenlemelerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu KVKK Aydınlatma Metni üzerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
Güncel metin her zaman www.cosmolife.com.tr internet sitesi üzerinden erişilebilir olacaktır.

Son Güncelleme Tarihi: 2026
Cosmo Life Beauty & Wellness